よくあるご質問


【受講について】

Q:ZOOMは顔を出さずに受けられますか?

 

A:信頼性、受講者の方の理解度チェックなどの点から、全てお顔をみながらセッションをいたします。

 

Q:英語コンサルティングをZOOMではなくメールでお願いできますか?

 

A:確認事項もあるためZOOMを使ったミーディング形式にて対応させていただきます。

 

Q:英語の添削はして貰えますか?

 

A:添削は行っておりません。事前に 英文添削アプリなどで文法をチェックすることをお勧めします。

 

【お申込み・お支払いについて】

Q:日程の変更はできますか?

 

A:予約の4日前までであれば無料で承ります。但し、ご予約日3日前からは一旦キャンセル扱いとなるため日程変更にもキャンセル料が発生いたします。 

 

詳しくはキャンセル規約をお読みください ▶ キャンセル規約

 

Q:申込者と受講者が異なります、どうしたら良いですか?

 

A:受講される方のお名前でお申込みください。

 

また、受講される方とご連絡先(メールなど)のお名前が異なる場合は、スムーズなやりとりのためお手数ですが、メッセージ欄にその旨ご記載くださいませ。

 

Q:請求書を企業名で送って欲しいのですが可能ですか?

 

A:はい、承ります。メッセージ欄にその旨、ご記載くださいませ。

 

Q:インボイス番号登録はされていますか?

 

A:はい、インボイス番号登録事業者です。請求書には番号を記載してございます。